Descriptif
Spécificités de la médiation inter-entreprises - Interlocuteurs, enjeux, approche de la médiation - La médiation dans l’environnement de l’Entreprise - Convaincre les parties d’aller en médiation - La Préparation et l’Avant médiation - Les techniques de négociation appliquées à la médiation - Les outils : BATNA, ZOPA, Reality Testing - Les techniques de médiations anglosaxonnes.
Thème
Enseignant(s)
-
HUGUES DE ROQUETTE BUISSON